De la découverte à l’achat : explorer le parcours d’achat sur Instagram · EMOTICONES

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De la découverte à l’achat : explorer le parcours d’achat sur Instagram

URL

https://business.instagram.com/blog/browsing-and-buying-on-instagram?locale=fr_FR

Date de publication

2017-11-16

Date de consultation

2024-09-23

Mots-clés

Sentiment

Verbatims affectifs

" En effet, sur Instagram, 80 % des utilisateurs sont abonnés à une entreprise pour éprouver un sentiment d’appartenance plus fort envers elle et avoir le sentiment de faire partie d’un groupe privilégié. Et ce n’est pas uniquement ce sentiment d’appartenance à une communauté qui rend notre plate-forme si unique, c’est aussi le temps que les gens passent à interagir avec nos 15 millions de profils professionnels."

"Et ce sentiment de fidélité est directement lié à la manière dont ces personnes considèrent leurs passions."

Thème général (contenu, image, etc.)

Publicités

Recommandations et bonnes pratiques

"les détaillants utilisent l’ensemble des outils dynamiques d’Instagram pour entrer en contact avec les acheteurs en dehors du magasin."

"Que ce soit par le biais du fil d’actualité, des stories ou d’une vidéo en direct, les détaillants peuvent plus que jamais se démarquer et donner envie d’acheter."

"Utilisant des hashtags populaires comme #shopping,7 #style8 et #fashion,9 ces acheteurs qui dépensent davantage entretiennent des relations beaucoup plus profondes"

Effets attendus de ces recommandations ou objectifs qu’elles permettent d’atteindre

Créer un sentiment d'appartenance chez les usger.e.s pour les inciter à l'achat

Type d'utilisation de l'émotion (Prescription/autodéfinition)

Autodéfinition

Catégorie

Créer un lien avec son audience

Images

Créer un sentiment de communauté

Cas/exemples/illustrations

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Contraintes

"Pour en savoir plus sur les segments d’acheteurs et sur ce que les signaux peuvent vous dire du parcours d’achat, consultez la série FBIQ en trois parties. Et pour découvrir comment des entreprises telles que Country Road (@countryroad) et Pura Vida Bracelets (@puravidabracelets) réussissent en établissant des contacts avec les acheteurs sur Instagram, consultez leur Success Stories ici."

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Sanctions

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Commentaires

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